从1992年成立，到1994年进入刀具代理服务业，再到如今成为中国最大刀具代理商，孙小明总经理带领金万众全体员工一起走过了峥嵘20年。从无到有，从小到大，金万众究竟如何成就今天的事业，本期《现代金属加工》与您一起管窥中国最大代理商——北京金万众科技发展有限公司的成长20年。

　　时至今日，金万众总经理孙小明依然清晰记得1996年第一次访问日本大昭和公司，小峰毅老社长拉着他的手和他说的一席话：“年轻人，中国市场就交给你了，我们一起干吧！希望一二十年后回顾这个会面时，我们会感慨这是个伟大的会面，只要决策了就不在于时间早一天晚一天，不会回头，BIG和金万众一起种下的种子将会成长为参天大树。”当时，孙小明前往日本希望确认金万众在中国市场的代理权。

　　时光荏苒，世事变迁，小峰毅老社长也已千古，但当时他的一番话如今已经全部变为现实，金万众已成为中国第一大刀具代理商，为业界景仰，16年前BIG和金万众种下的种子如今已然成长为一棵参天大树。这真是一个伟大的会面！也告慰了小峰毅老社长——这位金万众十分感激之人的在天之灵。

　　回顾一家公司的成功历程十分简单，但只有真正陪伴企业一起成长的当事人才能真正明白个中辛酸苦涩。经过20年发展历程的金万众已经屹立于行业之巅，但少有人探究它如何从无到有，从小到大的“蝶变”过程。“永续经营”是金万众企业文化的核心，正是在这个理念的指引下，金万众排除万难，走到了今天的辉煌之路。

　　“他们”之间的故事

　　1994年，是金万众发展过程中具有里程碑意义的一年。当时，日本京瓷公司希望找一家公司代理他们刀具业务在中国的推广。作为日本一家以车削加工用刀具及金属陶瓷材质为特色，尤其是在精密零件加工方面有很大优势的切削工具制造厂商，京瓷以其优异的加工性能和优秀的售后服务赢得了广大消费者的认可。但当时在中国找做进口刀具代理的公司并不容易，京瓷选择了当时对刀具代理业务并不熟悉的金万众。就是这样的机缘巧合，让金万众最终确定了选择刀具代理作为自身长远发展的目标。

　　发展并非一帆风顺，敲定了代理京瓷产品之后，开拓第一个客户的过程是艰辛的，金万众当时的创始人员用了3个月的时间才签下了第一笔合同，半年之后才有实质性的进展。文字无法详尽地描述这半年对于甫一涉足刀具代理事业的金万众的酸甜苦辣，第一笔合同、第一次大单、第一次受挫……有热情，有期冀，有迷茫，但金万众最终还是选择了坚持。

　　有了代理京瓷刀具的成功经历，金万众对于其他刀具品牌的代理自是水到渠成。1998年，金万众成为住友在中国市场规模最大的代理商。自成为住友电工的代理商以来，二者共同开发了许多重要客户，如南京马自达、北京现代等着名企业。自2001年开始，金万众成为住友另一特色产品——拉丝模芯在中国的总代理。

　　此外，金万众还是OSG在中国最大的代理公司，同时还代理PWB对刀仪、意大利泰磁吸盘吊具、北川转台和卡盘等产品。值得一提的是，金万众与PWB于1998年就开始合作，一直是PWB业绩最好的代理商之一，2005年金万众正式成为PWB在中国的总代理。

　　对于代理产品的选择，金万众的标准主要有两点：一方面是产品配置的有机结合，做到产品种类互补，如大昭和的刀柄、住友的刀片、OSG的丝锥这样的有机组合，更有利于对客户的供应和选择；另一方面从合作的角度来讲，金万众和厂家之间经营的思想、理念、方法和对客户的态度是一致的，在金万众、品牌商和客户之间形成了良性的多赢关系。

　　亲似兄弟的合作伙伴

　　今天，在业界看来，金万众和大昭和已经是“一家人”了，能始终维系这样合作伙伴的关系，在业界也是屈指可数的。很难去考量是大昭和成就了金万众，还是金万众成就了大昭和在中国的事业。笔者一直在思考一种可能，如果当初大昭和选择其他的合作伙伴，那么今天它的成就、大昭和在中国市场的成绩、它和大昭和的关系是否能像金万众与大昭和今天这样“亲似兄弟”！历史永远无法假设和重来，我们看到的是今天中国市场上，大昭和与金万众之间这种亲密协作的关系，超越了生意上合作伙伴的感情。或许这种感情在1996年小峰毅老社长在确定金万众为大昭和中国地区总代理、跟孙小明说“小伙子，中国市场就交给你了”时，就已经一锤定音。

　　不可否认的是，金万众是幸运的，当年大昭和刀柄在世界上已经享有盛誉，而金万众当时只不过是年销售额1000多万的刚刚涉足刀具领域的小公司。金万众的幸运又是必然的，正是当年执着的追求和坚定的信念让大昭和最终把中国总代理的权利交到了金万众手中。在2011年北京CCMT上，金万众与大昭和举办媒体见面会，大昭和现任社长仲谷穰治深情地说：“大昭和一直把金万众当做合作伙伴，双赢是二者共同追求的目标。”金万众总经理孙小明也表示：“金万众能取得今天的成就，离不开金万众与大昭和彼此之间的包容、尊重与信任。”

　　大昭和与金万众之间不仅仅是生意上的合作伙伴，作为大昭和老社长小峰毅先生的经商之术与为人之道也深深影响着金万众的管理层。小峰毅老社长选择了当时还并不成熟的金万众作为中国代理既体现了他的独具慧眼，也说明他对金万众的殷切希望与信任。小峰毅老社长曾经说过：“大昭和在海外实行的是’一国一代理’制度，代理店不只是把产品卖给客户就行，还要帮助客户正确使用刀具；如果没有专业的知识和技术是不行的，如果对产品不了解、不熟悉也是不行的，所以我们厂家就要对代理店进行培训，只有掌握了这些基本技术以后才能让客户使用好刀具，我们要把这些责任赋予代理店，那么这个代理店就能在这个地区代表大昭和了。”

　　通过金万众人的不断努力，高品质的BIG牌产品已广泛应用到中国众多着名机械加工企业；CK模块式镗刀系列是大昭和公司最具竞争力的产品，2008年在中国市场的销售量超过8000套，是名副其实的“镗刀王”。正如小峰毅老社长说的那样，金万众在中国已经代表了大昭和。

　　以人为本 永续经营

　　作为刀具代理公司，一无厂房设备，二无产品生产，在市场竞争越来越激烈的今天，怎么才能把企业经营下去呢？这个问题是每个代理商都在思考的问题，不过，金万众已经给出了答案——那就是靠“人”，因为企业唯一的真正资源就是人。金万众从几个人发展到100多人，汇集成一个团队，依靠团队的努力和协作，才有今天的发展。

　　在金万众的企业精神中有“以人为本”一条准则，而企业宗旨中，同样也有很明确的表述“追求员工人格的不断完善”。其实，对于金万众“以人为本”的理念很容易理解，一加刀具代理公司从无到有，从小到大，每个销售人员开发出一个客户、促成一单合同都不容易，而且要将一个客户牢牢维系，将刀具这种易耗品一直反复延续，将陌生人变成老朋友，将小客户变成大客户，都需要靠人去实现和完成。如果不是对于人才的尊重与重视，充分发挥人的潜能，相信没有哪个企业能够取得成功。

　　正如小峰毅老社长所说：“企业的’企’，本意就是让人才停留下来，但如何才能使人才停留下来呢？”每个企业不无例外会遇到这样的问题——好不容易招到一个合适的员工，但没做多久就离去，这对企业发展来说是非常不利的。金万众也曾碰到过这样尴尬的局面，不过很快金万众就建立了一支办事高效、极具凝聚力的团队。能有这样的凝聚力，来源于金万众自成立第一天起就拥有的特质——内心始终涌动着求发展的强烈愿望，每一个来到金万众的员工都不是简单的来领份薪水，而是来学本事、干事业的，这些人与金万众的发展目标一致，在企业发展过程中同呼吸，共进退。

　　在工作中，在生活中，金万众对每一位员工持续和执着地灌输对事业发展的渴望，不遗余力地传递着对事业的激情，努力关心每一位员工在事业中的成长，在这样的氛围中，特别能战斗、特别能坚持、特别能学习逐渐成为了金万众团队的气质。作为进口刀具供应商，金万众及每一位员工已经不仅仅是在销售产品，更注重提供专业服务。在公司的培养下，形成了一支非常优秀的销售队伍，员工既有专业技术背景，又有很强的商务能力，在与客户全方位、多层次的合作中，与客户一道优化工艺方案及刀具应用，使客户从采购、刀具管理、加工效率、资本运作等多方面都得到增值服务。

　　编者后记

　　一家企业的成功不会是偶然，更不可能是必然，它综合了很多让人无法预料到的各种变化，正是这种无法预料的变化，在企业回首发展历程之时才会有回忆的幸福。回望金万众发展的20年，这家伴随着中国制造业一路发展过来的企业经历了大多数成功企业所需要经历的坎坷和磨难，当然也在发展的过程中积淀了优秀企业所必备的气质。

　　如今，金万众已经成为刀具代理行业的标杆性企业，其专业专注赢得了许多世界知名刀具供应商的认可和尊重，也受到了各行各业用户的支持和认同。“聚万众成金，铸千秋辉煌”，我们衷心希望这家国内最大代理品牌能越做越好，为行业的持续发展带来更多的故事。