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沈阳机床扩展4S店 计划河南等地再开10家4S店
2010-04-20 00:00  浏览:1102

  同汽车召回和建立售后服务4S店一样,我国机床龙头企业--沈阳机床集团4S店业务发展迅猛。6家国内机床4S店2009年实现销售额9.8亿元,占六大主机事业部总销售额的14.5%。

  据了解,2005年6月,沈阳机床集团实施了首次数控机床“召回”行动,针对存在不同程度问题的数十台数控机床,免费实施大修、换货,以达到用户正常使用要求。同年8月,第一家机床4S店在宁波诞生,从而开创了我国机床行业实施精细售后服务的新纪元。目前,该集团已先后在宁波、温州、青岛、辽宁、广东、湖北设立6家4S店。

  据沈阳机床股份有限公司总裁车欣嘉介绍,沈阳机床4S店具有属地化、专业化、标准化的特点,每个4S店都设有展厅,随时将最新的产品展示给用户;公司向4S店派驻专业销售人员和售后服务人员,并定期培训属地化的销售人员和售后服务人员,保证每个客户都能得到专业化的贴身服务;统一制定4S店的各项工作制度和标准化的服务流程,并全部设立备件库,提供24小时综合服务。通过这种形式使机床产品更贴近终端用户,提高公司对市场的快速反应能力。淘宝特卖防晒瘦腿袜瘦身霜如何快速去除黑眼圈精油珍珠粉哪种好去黑头哪个滋润好

  据悉,今年沈阳机床集团销售额在去年120亿元的基础上将达到150亿元,公司计划在河南等地再建设10家4S店,并将把这一服务模式延伸到欧洲市场。

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